ご利用規約 | ViVi公式コスメ通販サイト【Dresser Room】

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ご利用規約
※現在会員登録頂くことは出来ません。
規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。
第1条 (規約の範囲)

本規約は、株式会社ワイオーユー (以下「当社」といいます)が提供する、インターネットショッピングサービス「Dresser Room」(以下「本サービス」といいます)を、利用する全ての方に適用するものです。

第2条 (利用者と会員)

1. 利用者とは、本規約を承認のうえ本サービスを利用する方とします。
2. 会員は、利用者のうち会員登録を行い、当社が承諾した方とします。
3.会員が、当サービスにて注文を行ないお受け取りを頂けない場合、次回のご注文をお断りもしくはお受け取り頂けなかった際の往復送料及び手数料実費をご請求させて頂く場合があります。
4. 利用者は購入者情報と送付先情報を入力して、会員は、会員IDとパスワードを用いて、本サービスを利用して商品を購入することができます。
5. 会員は自己の責任において会員IDおよびパスワードを厳重に管理することとし、当社は会員の過失の有無に関わらず、会員IDならびにパスワードを他者が利用したことにより被った会員の損害については、一切の責任を負わないものとします。

第3条 (登録情報)

1. 利用者は、登録時および当社からの依頼により申告する際、いかなる虚偽の申告も行わないものとします。
2. 会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他、当社に申告した情報に変更が生じた場合、速やかに当社に届け出るものとします。変更を届け出ない場合、会員IDの継続利用ができなくなります。
3. 未成年者のご利用ご登録には、親権者の同意を必要とします。

第4条 (会員登録の取り消し)

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、当該者への事前通知および承諾を得ることなく、当該者の本サービスの利用を規制することができるものとします。
(1)利用者が登録の際に届け出た情報に、虚偽、不正、二重登録、誤記、又は記入漏れがあった場合
(2)電話、FAX、メールその他の手段によっても、利用者との連絡が取れなくなった場合
(3)本規約の定めるいずれかに違反した場合
(4)その他、当社が会員利用者として不適切と判断した場合

2. 当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、当該会員への事前通知および承諾を得ることなく、当該会員の本サービスの利用を規制、または会員登録を抹消することができるものとします。
(1)会員が登録の際に届け出た情報に、虚偽、不正、二重登録、誤記、又は記入漏れがあった場合
(2)会員IDまたはパスワードを不正に使用、または第三者に使用させた場合
(3)電話、FAX、メールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合
(4)本規約の定めるいずれかに違反した場合
(5)その他、当社が会員として不適切と判断した場合

第5条 (個人情報)

1. 当社は、会員の個人情報を別途掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。
2. 当社では、個人情報を以下の目的で利用します。法令により認められる事由がある場合を除き、以下の利用範囲を超えた利用はいたしません。
(1)購入商品や抽選プレゼントの発送、注文や発送に関連する確認、アフターサービスの目的
(2)キャンペーンや新商品の紹介、サービスに関するお知らせなど、メールマガジン送付の目的
(3)個人を識別できない範囲で、マーケティング、カスタマイズ、販売促進などのサービス改善につながる統計情報を作成する目的
(4)その他、上記の利用目的に付随する目的
3.会員が、当サービスにて注文を行ないお受け取りを頂けない場合、次回のご注文をお断りもしくはお受け取り頂けなかった際の往復送料及び手数料実費をご請求させて頂く場合があります。

第6条 (掲載情報)

1. 当サービスに記載された情報の正確性については万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性があります。それにより発生したいかなる損失・損害に関し、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 価格情報等に万一、誤りがあった場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。その場合は、当社より、正規の情報をご連絡し、ご購入の意思のご確認をさせていただきます。
3. 掲載画像に関してはできる限り忠実に表示できるよう努めておりますが、PCモニターの設定及び特性上、実際の商品と比較した場合、色味に若干の誤差が生じる場合があります。このことに関するご利用者のお申出、ご請求について、当社は一切責任を負わないものとします。
商品の販売価格に関しましては、誤表記がない限り、ご購入いただきました時点での表示金額が課金金額となります。購入後、SALE等で正規に販売価格変更があった場合においても商品到着の有無にかかわらず、差額のご返金、注文のキャンセル等は一切お受け出来ませんので、あらかじめご了承ください。

第7条 (商品の購入)

1. 利用者及び会員が申し込んだ注文に対する受理処理を当社が完了した時点で、該当注文にかかる商品の売買契約が成立するものとします。
2. 会員ID、パスワードを用いて行われた注文は、理由を問わず、その会員ID、パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。
3. インターネット上の障害やその他当社に帰責事由のない原因により、会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第8条 (支払い)

1. 利用者及び会員は、購入した商品等の代金を、当社所定の方法により決済するものとします。
2. クレジットカードの場合・・・・・商品の発送をもってご請求させて頂きます。
代金引換払いの場合・・・・・・商品お受け取り時にお支払下さい。
NP後払いの場合・・・・・・・・商品発送完了後に郵送で御請求書(振込用紙)届きますのでそちらに記載の金額を14日以内にお支払いください。
3. 利用者及び会員は、商品購入代金に加え、決済手数料を負担するものとします。
4. 商品の表示価格は消費税を含みます。
5. 送料は全国一律350円となっております。
5,000円以上のご購入で送料無料となります。
6. 「代金引換」をご選択の場合は手数料をご負担いただきます。

手数料を除く決済金額30,000円以下・・・・・・・・・・・・・・324円(税込)
手数料を除く決済金額30,001～50,000円以下・・・・・432円(税込)
手数料を除く決済金額50,001～100,000円以下・・・・540円(税込)

※佐川急便取扱不能地区につきましては配送が出来ない場合がございます。

7. 「NP後払いの場合」をご選択の場合は324円(税込)手数料をご負担いただきます。

第9条 (配送)

1. 本サービスの配送範囲は、日本国内に限ります。
2. 当社は、特に記載がない場合、以下の場合を除いて売買契約の成立から原則1週間以内に注文商品を配送するものとします。
(1)配送・交通事情、天災や天候等が影響した場合
(2)商品の注文件数が当初予測を著しく超える場合
(3)離島等、配達担当業者の事情により配送に時間を要する場合
(4)顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合
(5)予約商品を含む場合
(6)メーカーの生産・納品遅延により出荷に時間を要する場合
3. 商品の引渡しは、会員登録の際に登録した住所に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
4. 注文商品のお届けが大幅に遅れる場合や、完売により配送できなくなった場合には、メール等でご連絡いたします。

第10条 (返品・交換)

1. 本サービスを利用して購入した商品の利用者都合、会員都合による返品・交換については、原則としてお受けいたしません。
2. 当社は、以下の場合に限り、当社負担での返品、交換に応じます。ただし、この場合も利用者、会員は下記の定める期間内でのみ交換請求を行うこととします。
・商品到着後1週間以内に交換請求が必要なケース
(1)注文した商品と異なる商品が届いた場合
(2)注文した数量と異なる数量が届いた場合
(3)配送中の事故等で商品に破損、損傷が生じていた場合
・事実判明から1週間以内に交換請求が必要なケース
(4)届いた商品に瑕疵または欠陥が発見された場合
(5)その他、当社が相当と判断する場合

第11条 (退会)

1. 会員は、いつでも自由に退会できるものとし、会員本人が所定の退会手続の完了をすることで退会が完了するものとします。

第12条 (著作権等の帰属)

1. 本サービスの各コンテンツに関する著作権、特許権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権およびこれらの権利の登録を受ける権利(以下「知的財産権」といいます)は、当社または当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属するものとします。
2. 会員は知的財産権の存否に関わらず、本サービスの各コンテンツについて、複製、配布、転載、転送、公衆送信、改変、翻案、その他の二次利用等を行うことはできません。

第13条 (サービスの変更と停止)

1. 当社は、本サービスの提供に必要なシステムや設備に不具合を含む障害が生じた場合、地震、火災、洪水、停電その他非常事態が生じた場合、その他、当社が本サービスの一時停止・中断を必要と判断した場合、利用者、会員への事前の通知や承諾なしに、本サービスを停止または中止することができるものとする。
2. 当社は、本サービスの内容の全部または一部について、利用者、会員の承諾を受けることなく、変更、追加、または削除を行うことができるものとします。
3. 当社は、理由を問わず、本サービスが変更または停止、中止したことによって利用者、会員または第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

第14条 (利用規約の変更)

1. 当社は、利用者、会員への事前の通知や承諾なしに、本規約を変更できるものとします。
2. 当社は、本規約の変更を行った場合、当社の定める方法でこれを告知します。

第15条 (免責事項)

1. 当社は、本サービスの利用に関連して発生した損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスもしくは提供情報の完全性、正確性に対し一切の保障を与えるものではありません。
3. 利用者、会員は、本サービスの利用に関連して発生した損害や紛争を、自己の費用と責任で賠償、解決し、当社に一切の損害、負担を与えないものとします。
4. 当社は、利用者、会員が本サービスを利用するための環境等に関するサポートは行いません。また、当社は、本サービスの利用によって会員が使用した環境やデータに損害、毀損が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、当社が管理するシステムの設定等が利用者、会員が使用する環境等に適合しない場合であっても、これらの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。

第16条 (準拠法)

1. 本規約の成立、効力、履行および解釈、その他本サービスに関する一切の事項については、日本国法を適用します。
2. 本サービスに関して、利用者、会員と当社の間で問題が生じた場合は、会員と当社で誠意をもって協議を行い、解決するものとします。
3. 前項の規定にもかかわらず、協議による解決をみない場合は、東京地方裁判所もしくは東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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